Hotel Corvinus Wien
Judith Ghamrawi KG
Stand: 9.5.2025
1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
Hotel Corvinus Wien
Judith Ghamrawi KG
Adresse: Mariahilfer Straße 57-59
A-1060, Wien
Tel: +43 1 587 72 39
E-Mail: hotel@corvinus.at
Website: www.corvinus.at
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist der oben genannte Hotelbetreiber.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG), verarbeitet.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere:
- Buchungen & Reservierungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Gäste- und Meldedaten gemäß Meldegesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Zahlungsabwicklung
- Kommunikation mit Gästen (z. B. per E-Mail oder Telefon)
- Marketingzwecke, sofern Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Folgende Daten werden je nach Situation erhoben:
- Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
- Geburtsdatum, Nationalität, Adresse (für das Meldescheinformular)
- Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer)
- Buchungsdaten, Aufenthaltsdauer, Zimmerwunsch
- ggf. besondere Wünsche (z. B. Allergien, Barrierefreiheit)
5. Videoüberwachung
Zur Wahrung des Hausrechts sowie zur Sicherheit von Gästen und Personal wird in bestimmten öffentlich zugänglichen Bereichen des Hauses Videoüberwachung eingesetzt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Kameras sind entsprechend gekennzeichnet. Die Aufnahmen werden spätestens nach 72 Stunden gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Aufbewahrung erforderlich machen.
6. WLAN-Nutzung
Gäste können unser WLAN kostenlos nutzen. Dabei werden bei der Nutzung technische Daten wie MAC-Adresse, IP-Adresse, Geräteinformationen sowie Zeitpunkt und Dauer der Verbindung verarbeitet. Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes und zur IT-Sicherheit gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Eine Inhaltsüberwachung oder Auswertung Ihres Surfverhaltens erfolgt nicht. Die WLAN-Nutzung erfolgt über ein gemeinsames Netzwerk, das durch ein Passwort geschützt ist.
7. Empfänger Ihrer Daten
Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung notwendig ist. Mögliche Empfänger sind:
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Steuerberater und Behörden
- IT-Dienstleister (z. B. für Buchungssysteme)
Darüber hinaus arbeiten wir mit Mews Systems B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande) als unserem Property Management System (PMS) und Buchungsplattform. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen eines Auftragsverarbeitungs-vertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung findet innerhalb der EU bzw. unter Einhaltung angemessener Datenschutzgarantien statt.
8. Aufbewahrungsdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben (z. B. handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre).
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung, wenn Daten falsch sind
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten dem entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (insb. bei Direktwerbung)
- Widerruf einer ggf. erteilten Einwilligung
- Bitte richten Sie Ihre Anfrage an: hotel@corvinus.at
10. Cookies & Tracking auf der Website
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu analysieren und den Service zu verbessern. Nähere Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Hinweis: Beim ersten Besuch unserer Website fragen wir nach Ihrer Einwilligung zur Nutzung von Cookies (Cookie-Banner).
11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Behörde:
Österreichische Datenschutzbehörde (https://dsb.gv.at/)
12. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Bitte informieren Sie sich regelmäßig auf unserer Website.
13. Schlussbestimmungen
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 09.05.2025.
Wir behalten uns vor, sie jederzeit im Hinblick auf geänderte gesetzliche oder technische Anforderungen zu aktualisieren.. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website unter www.corvinus.at abrufbar.
Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieser Erklärung der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.